1. Introduction

1.1 Objectif de la politique

Cette politique de confidentialité vise à informer les utilisateurs de notre site des données que nous collectons, comment nous les utilisons et les mesures de sécurité que nous appliquons pour protéger ces données.

2. Collecte des données personnelles

2.1 Types de données collectées

Nous collectons les informations suivantes lors de la création du compte client ou lors des processus d’achat :

• Nom et prénom
• Adresse postale
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Données de paiement

2.2 Consentement

L’utilisateur donne son consentement au traitement de ses données personnelles lors de l’inscription sur le site ou lors de la validation d'une commande.

3. Utilisation des données

3.1 Finalités

Les données personnelles collectées auprès des utilisateurs visent à :

• Assurer la gestion des commandes
• Communiquer avec les clients pour des informations sur leurs commandes
• Améliorer les services et l’expérience utilisateur
• Effectuer des analyses statistiques

4. Partage des données

4.1 Transmission à des tiers

Nous nous engageons à ne pas vendre, commercialiser, ou louer les informations personnelles des utilisateurs à des tiers, sauf si requis par la loi.

5. Sécurité des données

5.1 Mesures de protection

Nous mettons en œuvre diverses mesures sécuritaires pour protéger vos données personnelles, y compris des protocoles de chiffrement et des accès sécurisés pour nos collaborateurs.

6. Droits des utilisateurs

6.1 Accès, rectification et suppression

Les utilisateurs disposent de droits d’accès, de rectification et de suppression des informations personnelles les concernant. Pour exercer ces droits, ils peuvent contacter notre service à la clientèle.

6.2 Rétractation du consentement

Les utilisateurs peuvent rétracter leur consentement au traitement de leurs données personnelles à tout moment en nous contactant.

7. Modifications de la politique de confidentialité

7.1 Mises à jour

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement. Nous encourageons les utilisateurs à consulter cette page régulièrement pour prendre connaissance des modifications.